SIMロック解除について
(1)法令、国が定める指針その他の規範の遵守について
スマートフォンなどの端末のSIMカード利用制限(SIMロック)を解除することを「SIMロック解除」、最初からSIMロックがされていない端末を「SIMフリー端末」と呼びます。SIMロック解除された端末やSIMフリー端末なら、ほとんどの格安SIMが使えます。

総務省の「SIMロック解除」義務化とは
2015年5月、SIMロック解除原則義務化がスタートしました。対象端末であれば、SIMロック解除の手続きをすれば、SIMフリーの端末のように、格安SIMを差して使えるようになります。SIMロック解除するには「購入日より○日以降」といった制限のある場合もありますが、携帯電話会社に合わせて端末を買い換えるような費用の負担がなく、気軽に乗り換え可能です。機種変更などで使わなくなった端末に格安SIMを差して再利用することも可能です。SIMフリー端末はあらかじめ多くのSIMカードに対応するように作られていますが、SIMロック解除をせずにご利用頂けます。
「SIMロック解除」方法
店頭・ショップで行う場合
SIMロックを解除するとき、一般的なのは携帯電話会社の店頭へスマホを持参する方法です。
店頭で依頼すれば、大した手間もかからずにすぐロックを解除できます。ただし店頭でロック解除を依頼すると手数料3,300円(税込)が発生します。
WEBサイトで行う場合
各携帯電話会社のウェブサイトにアクセスして手続きすれば、店頭に行かずにSIMロックを解除できます。このとき手数料はかかりません。各携帯電話会社とも、解除の手順をウェブサイトで解説しているので、それに沿って行えば簡単に手続きが完了します。
なおドコモはスマホからの手続きができず、パソコンからのアクセスが必要です。
以下にウェブからSIMロックを解除する手順をまとめます。
ドコモで購入した端末の場合
- マイドコモにログイン
- メニューの「サービス一覧」を選択
- 「SIMロック解除」を選択
- 必要項目を入力
- 手続き完了
- ドコモの公式サイトで確認する
※PCからのアクセスのみ
ソフトバンクで購入した端末の場合
- マイソフトバンクにログイン
- メニューの「契約・オプション管理」を選択
- 必要項目を入力
- 手続き完了
- ソフトバンクの公式サイトで確認する
auで購入した端末の場合
「SIMロック解除」がされているか確認するには
SIMロックが解除されているかどうかは、契約している大手携帯電話会社の店頭か、下記の方法でスマホから確認ができます。
iPhoneの場合
iOS 14以降のiPhoneの場合、「設定」アプリを起動、「一般」→「情報」を選択します。「SIMロック」という項目に「SIMロックなし」と表示されていれば、SIMロックは解除されています。
Androidスマホの場合
Androidスマホの場合、機種によって項目名など異なりますが、「設定」→「端末情報」や「デバイス情報」を選択します。「SIMロックの状態」や「SIMのステータス」という項目に「許可」「ロック解除されています」と表示されていれば、SIMロックは解除されています。