コスモヘルスモバイル
4つのオススメポイント
プランについて
すべての人にピッタリの
プランをご用意！
「国際電話」・「衛星電話」・「0570で始まる番号」は通話かけ放題の対象外になります。
スマホ料金見直しませんか
容量について
毎月どのくらいの
データ容量を使っているの？
加入する料金プラン別の
利用者の割合
実際のデータ通信量で
見た利用者の割合
20GB以上のプランを契約しているのは全体の4割いるのに
実際は9割の人が20GB未満に収まっている！！
つまり…
20GBで十分楽しめる!!
20GBで何ができるの？
20GBでできること
- 標準画質の動画視聴（YouTubeやTikTokなど） 1日2時間動画を見ることができる！
- 標準音質の音楽 1日15時間音楽を楽しむことができる！
- LINE通話 毎日24時間ずーっと会話していても大丈夫！
通信について
コスモヘルスモバイルの
通信速度はどうなの？
大手キャリアの通信設備を
共用しているから
つながりやすさも、使えるエリアも同じ！
コスモヘルスモバイルはNTTドコモ社の回線をお借りしています。
最大通信速度や3GとLTEのサービス提供エリアは
NTTドコモ社と同じ仕様でご利用頂けます。
手続きについて
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お申込み
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端末のお受け取り
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初期設定
お申込みに必要なもの
よくある質問
コスモヘルスモバイルについてよくある質問をまとめてみました。
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Q
格安SIMはどうして格安なの？
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A
格安SIMを販売する会社は大手携帯電話会社から通信ネットワークを借りることでサービスを提供しています。
通信ネットワークの開設や維持費、店舗の運営に必要なコストがかからない分、低料金でSIMを販売する事ができます。
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Q
何歳から契約できますか？
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A
18歳以上のお客様からご契約できます。ただし同一名義のクレジットカードが必要になります。
未成年でのご利用希望の場合はご契約者様が成人していればご利用者として登録・使用できます。
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Q
今使っている電話番号やメールアドレスはそのまま使えますか？
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A
お使いの電話番号を、そのまま引き継ぐことができます。
フリーメールについても引き続き利用可能です。キャリアメールアドレスについては、キャリアを変更する場合は引き継げませんのでご注意ください。
※電話番号をそのまま引き継ぐ場合は、「MNP予約番号」が必要となります。
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)とは携帯電話会社を変更した場合に、電話番号はそのままで変更後の携帯電話会社のサービスをご契約できる制度です。
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Q
大手キャリアと比較して電波の届きやすさに遜色あるの？
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A
NTTドコモ社の回線を使用しているためNTTドコモ社と同じ仕様でご利用頂けます。ただし、使用環境によって多少差が出る場合はあります。
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Q
契約期間の縛りや、解約時の違約金などはありますか？
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A
契約期間の縛りや最低利用期間は特にございませんのでご安心ください。
また、解約時の違約金等も発生いたしません。
コラム
コスモヘルス モバイル事務局はスマホ(モバイル)のお役立ち情報を配信する事務局です。
スマホを使いこなすことで「こんなに楽しい生活があるんだ！」ということを発見していただきたいと思っております。
皆様の「身体の健康」とともに「心の健康」をサポートしていきます！！
インフォメーション
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現在サイトリニューアルに向け、一時新規申込み受付を停止しております。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
年末年始は12月29日(金)～1月3日(水)が休日となります。
年末年始のお申込みは年始明け1月4日(木)から順次受付処理となります。 - コスモヘルスモバイルがOPENしました。